ノンオペレーションチャージ(NOC)とは何ですか？
2021年12月26日
万一車輌の利用中に当社の責任によらない事故、盗難、故障、汚損、車内装備の損害やシートの焦げ跡などが生じ、車輌の修理・清掃が必要となった場合にお支払いいただく休業補償です。補償金額はご利用方法ページへ掲載させていただいてお […]
任意保険（ワイド免責補償）に加入する必要はありますか？
2021年12月26日
お客様にお支払い頂く基本料金の中に、すでに保険などによる基本的な補償が含まれておりますので別途ご加入頂く必要はありません。但し、万一の事故の際には、免責補償料がお客様のご負担となります。
空港、ホテルの送迎は可能ですか？宮古空港の送迎車はどこですか？
2021年12月26日
宮古空港または近隣ホテルまでの送迎サービスは可能です。※ホテル送迎は9時半から17時半までとさせていただきます。 繁忙期は送迎出来ない場合がございますのでホテル送迎希望の方はご連絡下さい またホテルや市内～上野地域などの […]
予約の変更・キャンセルはどうすれば？
2021年12月26日
予約の変更・キャンセルはご予約メールからのご返信、もしくはお電話にてご連絡お願いたします。 ※ご出発前日数により、取消手数料がかかる場合もございます。
チャイルドシートのレンタルはありますか？
2021年12月26日
チャイルドシートはオプションでご用意しています。 数に限りがございますので、ご予約時にお問合せお願い致します。 ※6歳未満の方同乗で、チャイルドシート未装着は道路交通法違反になりますので貸し出しをお断りさせていただきます […]
カーナビはついてますか？
2021年12月26日
各車両情報ページにカーナビまたはポータブルナビの記載がございましたら装備されております。地図情報につきましては、製造時時点の情報になりますので、場合により情報が古い場合がございます。